| ¿Cuál es la hora de check-in y check-out? |
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| Check in a partir de las 12 am., check out hasta las 12 am. |
| ¿Puedo dejar la habitación tarde? |
| Solo ciertas reservas que incluyan este tratamiento. En determinadas ocasiones siempre consultándolo con recepción. |
| ¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas) |
| Especificándolo en la reserva |
| ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una? |
| Las habitaciones exteriores casi en su totalidad tienen terraza. Especificar en la reserva. |
| ¿Hay habitaciones para no fumadores? |
| Hay una planta para no fumadores. |
| ¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor? |
| Tienen 7 plantas cada uno asi como 2 ascensores cada uno y un montacargas |
| ¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año? |
| El aire acondicionado funciona en verano y la calefacción en invierno (de Nov a Abril) |
| ¿Su hotel está adaptado para minusválidos? |
| Sí |
| ¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación? |
| Disponemos de consigna para maletas |
| ¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene? |
| En nuestro parking tiene un coste de 16 €/dia |
| ¿Tienen algún punto de internet o e-mail en el hotel para clientes? |
| No |
| ¿Ofrecen internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)? |
| Si, wi-fi |
| ¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar? |
| Si, especificándolo en la reserva. |
| ¿Qué lenguas hablan en recepción? |
| Español, inglés, francés, italiano |
| ¿Dónde puedo alquilar un coche? |
| En la recepción del Hotel o si lo prefiere le indicamos donde puede alquilarlo. |
| ¿A qué distancia se encuentran de la Puerta del Sol? |
| A unos 4,5 km |
| ¿A qué distancia se encuentran del Museo del Prado? |
| A 4 km |
| Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Cuánto tarda? |
| Unos 22 € y tarda cerca de 25 min |
| ¿Cómo es el barrio en el que se encuentran? |
| Tranquilo, residencial. |
| Viajo para asistir a una feria en IFEMA: ¿Accederé fácilmente desde su hotel? |
| A 200 mts del Hotel esta el metro que le llevará al Ferial en 15 min. En coche la salida es directa a la carretera de Barcelona donde en el km 15 verá las indicaciones del Recinto ferial |
